Skambindami į servisą, pirmiausia išgirsite klausimą „Koks modelis?“. Pagal jį meistras žino, kokios plokštės ir LED juostos naudojamos, kokie tipiniai gedimai ir ar detales lengva gauti.
Kur ieškoti
- Lipdukas televizoriaus nugarėlėje – dažniausiai apatiniame kampe arba šalia jungčių. Ieškokite užrašo „Model“, „Model No.“ arba „Modelis“.
- Televizoriaus meniu: Nustatymai → Pagalba → Apie šį TV (Samsung), Nustatymai → Bendrieji → Apie šį televizorių (LG), Nustatymai → Sistema → Apie (Sony, Philips).
- Pirkimo čekis, garantinis talonas ar originali dėžė.
Kaip atrodo modelio numeris
Pavyzdžiui, Samsung modeliai prasideda „UE“, „QE“ arba „GQ“ ir nurodo įstrižainę (UE55…), LG – skaičiumi ir raidėmis (55UQ…, OLED55…), Philips – „PUS“, „PFS“ ar „OLED“ (55PUS…). Pakanka užrašyti visą eilutę su raidėmis ir skaičiais – iššifruosime patys.
Kartu su modeliu papasakokite, kas tiksliai vyksta: ar dega indikatorius, ar girdisi garsas, ar matosi logotipas. Tai padės pasakyti orientacinę kainą dar telefonu.